経営コンサルタント 河原義徳のネタ帳Blog 日々の活動・生活の中で、書きとめておくべきと思ったことを惜しみなくお送りします。

医業経営

2009年8月 6日自分の限界

昨日、医業経営セミナーにご参加いただいた先生のところへインタビューにお伺いしました。

増患施策など必要ない、とても順調に医院経営をされている先生でした。
が、この程度ではとさらに上を目指しておられました。

この仕事をしていて、意識の高い先生方とお話する機会が多く、その先生方から感じることが、「自分の限界を作らないことの大切さ」です。

ここまでと思ってしまえば、そこまでで終わってしまいますが、もっと上があると思えば、さらに上に進んでいくことが可能になります。

文章にすると平易な言葉ですが、生き方、ビジネスの進め方として、それを実践するのはなかなかできないことだと思います。

そんな先生方と一緒に過ごす時間を通じて、まだまだ未熟な自分も成長していけたらと思います。

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2009年7月31日楽しい仕事(医業経営者インタビュー)

突然ですが...。

セミナー開催というのは、結構パワーを使用します。
上を目指せばキリがないので、いつも直前まで準備に追われます。

で、終わると、待ちに待った、新しくセミナーで知り合った先生へのインタビュー訪問です。

私は、これが大好きです。

いろんなお話を聞くことができます。
悩みだったり、武勇伝だったり、どうでもいいことだったり、とてつもなく深刻なことだったり。

私のお仕事につながることもあれば、つながらないことも。
まあ、多くはつながらないわけですが、ある意味、そんなのはどうでも良くて...。

初めて1対1の時間を過ごす緊張感...。
迷惑なんじゃないだろうかという不安感...。
多くの場合に得られる、終わってからのねぎらいのお言葉...。

セミナーも終わった後は充実感があって良いものですが、個人的には、個別にお話を聞くほうが好きだったり、得意だったりします。

2009年7月31日雑談| permalink

2009年7月27日7/26医業経営増患セミナー終了!ありがとうございました。

昨日、7月26日日曜日。
医業経営増患セミナー、無事終了いたしました。

ゲスト講師でお話いただきました、里皮フ科クリニック院長里博文先生。
貴重なお休みをつぶしてご参加いただいた先生方。
ご協力いただいた当社スタッフ、身の回りの方々。

誠にありがとうございました。

至らない点も多かったと思いますが、概ねご満足いただいたようで、大変うれしく思っております。

ひとまず、終了のご報告とさせていただきます。

準備でブログさぼってましたね...。

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2009年7月22日クリニックの経営戦略

ここのところ、とあるクリニックの今後の経営戦略についてじっくりと考えておりました。

現状分析もほとんど終えて、いろんな施策に手をつけるにあたって、戦略がなくてはぼやけてしまいます。
今後を決める大事なことですから、簡単には決まりませんし、迷いもします。

要素はいろいろです。
成功率は高くても継続が困難な戦略。地味で効果も薄いが無理のない戦略。
成功率が高くて、無理なく続けられる戦略があれば良いのですが、そううまくはいかないもので...。

こんな場合、無理なく続けられる戦略を選ぶようにお勧めしています。

医業経営は厳しくなりました。
厳しくなったのは間違いありません。

が、それでも、他業種・一般的な業種に比べれば、有利な業種だと思っています。
やるべきことをきっちりやれば、成果の出る業種だと思っています。

だから、始めることと、続けることが大事。
そして、それをアシストするのが、私の仕事だと思っています。

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2009年7月13日商品説明の大切さ

先生は何屋さんですか?

お医者さんです。

ご専門は?

内科です。


下手をしたら、看板だけの医療機関なら、これだけしか情報を与えていないかもしれません。
これだけの情報だと、立地以外の利点で患者さんが来てくれる可能性はないですよね。

近いから...。

私は男性で、こんな顔をしています。
わかりやすく言うと、専門分野はこれこれこういう分野で、
こんな人が来てくれると、こんなことができてお役に立てます。

こうなったら、さっきの状態よりも100%、来てくれる可能性は増えますよね。

何ができます。
うちに来るとどんな利点があります。

ここが患者目線で語られているケースが少ないなと感じます。

商品説明をこんなにおろそかにしている業界って他にはないように思います。

昔は、おなかが膨れればよかった食べ物屋さん。
多種多様な店構え・料理が提供されるようになり選択肢も広がりました。

治すことは、空腹を解消することと一緒で、
それだけで欲求を満たすことができなくなっているのではないでしょうか?

ちょっと抽象的なお話になってしまいました。

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