経営コンサルタント 河原義徳のネタ帳Blog 日々の活動・生活の中で、書きとめておくべきと思ったことを惜しみなくお送りします。

2009年7月

2009年7月13日商品説明の大切さ

先生は何屋さんですか?

お医者さんです。

ご専門は?

内科です。


下手をしたら、看板だけの医療機関なら、これだけしか情報を与えていないかもしれません。
これだけの情報だと、立地以外の利点で患者さんが来てくれる可能性はないですよね。

近いから...。

私は男性で、こんな顔をしています。
わかりやすく言うと、専門分野はこれこれこういう分野で、
こんな人が来てくれると、こんなことができてお役に立てます。

こうなったら、さっきの状態よりも100%、来てくれる可能性は増えますよね。

何ができます。
うちに来るとどんな利点があります。

ここが患者目線で語られているケースが少ないなと感じます。

商品説明をこんなにおろそかにしている業界って他にはないように思います。

昔は、おなかが膨れればよかった食べ物屋さん。
多種多様な店構え・料理が提供されるようになり選択肢も広がりました。

治すことは、空腹を解消することと一緒で、
それだけで欲求を満たすことができなくなっているのではないでしょうか?

ちょっと抽象的なお話になってしまいました。

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2009年7月12日京都府保険医協会の新規開業医基礎講習会

今週末はいろいろとありました。

ドラゴンクエストⅨの発売日でしたね。
発売日にゲームソフト買ったのなんていつぶりでしょう...。

と、今これを打っている前では、
イースがキュアパッションになるクライマックスシーンが放映されている。
引っ張られてはや1カ月。ようやくである。
というところで、本気で見てしまった。フレッシュ!プリキュア!
ふーん、そういう流れか...。
これならまあ、幼児も納得いくのかな。
おー。そういえば発売日に買ったもの。
キュアスティックは発売日に買ったなぁ。
私のものではないが。

↑ 2個目のはかなりマニアックでしょう。

そんなのはどうでもよく、京都府保険医協会の新規開業医基礎講習会でミニ講座をやってきました。
4月5月6月に開業された先生方の前でお話させていただきました。
で、やっぱり、リスティング広告の話は食いつきが良いですね。

導入前導入後でデータを見せながらの話をさせていただきましたが、
あれだけくっきり閲覧数が変わったのを見せられると当たり前かもしれません。

たぶん、今の単価で広告打てるのはここ1年くらいなんでしょうね。
以前、ホームページをほとんどの医療機関が持っていなかったように、
いずれはどこの医療機関もリスティング広告を出すようになるんでしょうね。

今のうちです。

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2009年7月 8日医業経営成功の勝因は?

今週末の京都府保険医協会の新規開業医基礎講習会、26日の自己主催のセミナーに向けて、今まで関わってきた先生方の成功要因を分析しなおしています。

分析していけばしていくほど、結構施策自体は地味なものだったりします。
成功している先生と、苦戦している先生の違いを一つあげるとすれば...。

やるべきことをやっている先生と、何かやらないといけないと思っているがやっていない先生。
そんな感じがします。

ここで全部ネタばらしするわけにはいかないので、この程度にしておきますが、これは医業経営に限った話ではないことなんでしょう。
ただ、ビジネスモデルとして他の商売と並べて見れば、有利な商売に違いありません。
とりあえず、一歩を踏み出すことが大切ですね。

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2009年7月 7日ホ・オポノポノ?

今日、とある方から、タイトルにある『ホ・オポノポノ』を紹介してもらいました。

なんだ...。それは...。
http://blog.hooponopono-asia.org/
詳しくは上記のサイトだとして...。

http://blog.hooponopono-asia.org/modules/articles2/article.php?id=6
こっちのほうがエピソード的にわかりよいか...。

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「私はただ『ごめんなさい(I'm sorry)』と 『大切だよ(I love you)』を
何度も何度も言い続けていただけです」と彼は話した。

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これでいろんな癒しの効果が表れる。

何もやみくもに信じるわけではありません。
ただ、『大切だよ』という言葉はすごく素敵な言葉です。

エピソードとしては、言い続けていただけでという話でしたが、
問題解決手段としてとらえた場合に、問題の対象となっている人をイメージして、
『ごめんなさい』『大切だよ』と言い続けることを行えば、
実際に対応する際に悪い影響がでるはずもなく、効果はあるのだろうなと話をしていました。

いろんな考え方があるものです。

なお、その人の話を聞いて、ちらっとホームページを見ただけですので、
浅すぎる理解、うわべの情報での話ですので、失礼や問題発言になっていれば、
申し訳ありません。

ホームページを見ると、セミナー等も順次埋まっている模様です。

アンテナを張っておこうと思います。

2009年7月 7日日々の活動から| permalink

2009年7月 6日始発電車

諸事情あって、5時29分発の始発電車で通勤をしております。

結構、この始発電車好きです。

普通なら15分くらいかかるんですが、待ち時間等も少ないのか10分で到着します。
しかも当たり前ですが、絶対に余裕を持って座れます。

いろんな人がいます。

明らかに今から帰る人。
眠そうに、やる気なさそうに座っているサラリーマン。
座席を4人分くらい占領して毎日寝ているおじさん。
毎朝タバコを吸いながらDSをしている、すごくおとなしそうなOLさん。
何故、この時間に毎日乗る必要があるのか、傍目には想像しにくい人。
お仕事お疲れ様でしたという感じのお姉さま。

私は、上から2番目かな?
乗るや否や目を瞑り、眠りに入ります。10分なのに目覚ましをかけて。
3度ほど乗り過ごした経験もあり。
移動という貴重な時間。有意義に使うには、5時台だと眠りになるわけです。

一般的な通勤時間と比べて、登場人物が少ない中での人間模様。

このメンバーで飲み会とかしても面白いかと思ったりしながら、そうなると、翌朝の始発電車乗る人がいなくなるだろうなぁなどとバカげたことを考えると同時に、一瞬で眠りにつく、至福の睡眠です。

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