2009年4月16日『できること』と『求められていること』
医業経営者である先生方。
増患・集患のために様々な取り組みをされています。
そこで質問ですが...。
何をするかを考えるときに...。
１．自分ができることから選ぶ
２．患者が求めていることから選ぶ
どちらをされるでしょうか？
普通は１でしょう。
いわゆる長所伸展、強みを活かすという考え方からも間違いではありません。
ただ、できることから選ぶには、限界があります。
しかも、結構早い段階で訪れます。
目線を変えてみませんか？
そうすることで、チラシひとつでも記載が変わってきます。
例えば、禁煙外来ひとつ取ってみても。
１．禁煙外来始めました。
２．タバコ、やめたいと思ったことありませんか？
どちらが読んでみようと思うコピーでしょうか？
増患・集患のために様々な取り組みをされています。
そこで質問ですが...。
何をするかを考えるときに...。
１．自分ができることから選ぶ
２．患者が求めていることから選ぶ
どちらをされるでしょうか？
普通は１でしょう。
いわゆる長所伸展、強みを活かすという考え方からも間違いではありません。
ただ、できることから選ぶには、限界があります。
しかも、結構早い段階で訪れます。
目線を変えてみませんか？
そうすることで、チラシひとつでも記載が変わってきます。
例えば、禁煙外来ひとつ取ってみても。
１．禁煙外来始めました。
２．タバコ、やめたいと思ったことありませんか？
どちらが読んでみようと思うコピーでしょうか？
昭和48年生まれ、社会保険労務士（平成13年合格）、PHP認定ビジネスコーチ。社会保険労務士事務所での2年間の勤務を経て、平成16年1月にひろせグループに入社、以降、人事・労務、医業経営のコンサルティング業務に携わる。
